Politika Ochrany Súkromia

Posledná aktualizácia: 15. január 2025

1. Úvod

Slovak Road Adventures (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") so sídlom na adrese Štefanka Lakes 64160, 857 21 Tornaľa, Slovakia, IČO: 32043269, rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto Politika ochrany súkromia vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky zaznamek.com a pri používaní našich služieb.

2. Správca Osobných Údajov

Názov spoločnosti: Slovak Road Adventures
Adresa: Štefanka Lakes 64160, 857 21 Tornaľa, Slovakia
IČO: 32043269
E-mail: info@zaznamek.com
Telefón: +6806416325

3. Aké Osobné Údaje Zhromažďujeme

Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Údaje Poskytnuté Priamo Vami

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Fakturačná a dodacia adresa
• Platobné informácie (spracované prostredníctvom zabezpečených platobných brán)
• Obsah vašej komunikácie s nami

3.2 Údaje Automaticky Zhromažďované

• IP adresa
• Typ prehliadača a zariadenia
• Operačný systém
• Navštívené stránky a čas návštevy
• Odkazujúce URL adresy
• Cookies a podobné sledovacie technológie

4. Účel Spracovania Osobných Údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Plnenie zmluvy: Spracovanie a vybavenie vašich objednávok, dodanie digitálnych produktov, komunikácia ohľadom vašej objednávky
• Právne povinnosti: Účtovníctvo, archivácia, daňové povinnosti
• Oprávnené zájmy: Marketing našich produktov a služieb, zlepšovanie našich služieb, prevencia podvodov, technická podpora
• Súhlas: Zasielanie newsletterov a marketingových komunikácií (len s vaším výslovným súhlasom)

5. Právny Základ Spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
• Plnenia právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
• Oprávnených zájmov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
• Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

6. Zdieľanie Osobných Údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Poskytovatelia platobných služieb: Pre spracovanie platieb
• IT poskytovatelia: Pre hosting a údržbu webových stránok
• Analytické služby: Google Analytics, Facebook Pixel (anonymizované údaje)
• E-mailové služby: Pre zasielanie objednávok a komunikácie
• Právni a účtovní poradcovia: Pri plnení zákonných povinností

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a GDPR.

7. Medzinárodné Prenosy Údajov

Niektoré naše služby môžu zahŕňať prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, že sú prijaté vhodné záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo certifikácia Privacy Shield.

8. Doba Uchovávania Údajov

Vaše osobné údaje uchováváme len tak dlho, ako je to nevyhnutné:

• Údaje o objednávkach: 10 rokov (účtovné a daňové povinnosti)
• Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov
• Analytické údaje: 26 mesiacov (anonymizované)
• Komunikačná história: 3 roky

9. Cookies a Sledovacie Technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné fungovanie stránky
• Funkčné cookies: Umožňujú rozšírené funkcie (napr. nákupný košík)
• Analytické cookies: Google Analytics pre analýzu návštevnosti
• Marketingové cookies: Facebook Pixel pre cielenú reklamu (len s vaším súhlasom)

Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach vášho prehliadača.

10. Vaše Práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie: "Právo byť zabudnutý" za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávnených zájmov
• Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek môžete odvolať svoj súhlas so spracovaním

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@zaznamek.com.

11. Zabezpečenie Údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zneužitiu alebo zverejneniu, vrátane:

• SSL/TLS šifrovanie pre prenos údajov
• Zabezpečené servery a databázy
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné zálohovanie údajov

12. Práva Detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, podnikneme kroky na odstránenie týchto údajov.

13. Zmeny v Politike Ochrany Súkromia

Vyhradzujeme si právo túto Politiku ochrany súkromia kedykoľvek aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať na našej webovej stránke alebo e-mailom. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej části tohto dokumentu.

14. Kontaktné Údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto Politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: info@zaznamek.com
Telefón: +6806416325
Poštová adresa: Štefanka Lakes 64160, 857 21 Tornaľa, Slovakia

15. Právo Podať Sťažnosť

Ak máte obavy o spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: https://dataprotection.gov.sk

16. Súhlas

Používaním našej webovej stránky a služieb potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli tejto Politike ochrany súkromia a súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s jej ustanoveniami.